二、問題是成長的機會


  問題帶來的不僅僅是麻煩,而且往往會帶來重要的機會。首先,對我們的成長而言,問題就是一個很好的成長機會。

  ︵一︶遭遇﹁不﹂,對智者而言是一種﹁福音﹂

  喜歡聽到他人的肯定和讚揚,不喜歡聽到批評,是人的共同心理。但是,對有智者而言,遭遇別人說﹁不﹂,往往是一種成長的契機。

  原一平是日本最偉大的推銷員之一。輿論評價他的笑是﹁值百萬美金的微笑﹂。但他剛剛當推銷員時,也曾經歷過種種的不順利。在他的自傳中,他講了自己一次成長的重要契機。

  一次他去某寺廟推銷保險,一位叫吉田的和尚十分熱情地接待了他。看著和尚非常耐心地聽自己﹁遊說﹂,原一平心中竊喜,認為這次推銷肯定是十拿九穩了。不料,當他最高興的時候,和尚卻蹦出這樣一句話:﹁人啊,最好是第一次見面就有一種讓人記得住的東西,否則,一生不會有什麼成就。﹂

  和尚的話如當頭棒喝,把洋洋得意的原一平點醒了。他立即向和尚請教,和尚給他提出的建議是:﹁赤裸裸地注視自己,毫無保留地徹底反省,然後才能認識自己。﹂其具體辦法是:多向別人請教,尤其是向客戶請教。

  雖然推銷不成,但是原一平得到了最好的指點。為此,他專門組織了一個﹁原一平批評會﹂︱︱自己花錢,邀請一幫客戶,定期給自己提意見。即使窮得有時不得不進當舖,但花在﹁批評會﹂上的錢他一分都不會省。

  客戶提的意見都是無價之寶,他越來越認識到自己的弱點。每一次﹁批評會﹂,他都有被剝一層皮的感覺。但也正是通過一次又一次的﹁批評會﹂,他開始一點一點地去除自己身上的劣根性。

  原一平的潛能得到了很大的發掘,他學會了如何克服弱點,如何將缺點變成優點,學會了如何處理﹁拒絕﹂以取得別人更大的信賴、怎樣以不亢不卑的態度對待客戶以及如何微笑等等。他的業績開始直線上升,公司每週舉辦的業績競賽他都獨占鰲頭。

  ﹁原一平批評會﹂一共持續了六年,之後,他又花錢請調查公司調查自己在客戶中的印象。他說:﹁我這一輩子,充分享受了花錢買批評的甜頭。﹂

  如果沒有這次失敗的推銷經歷,原一平能有這麼大的震撼並發奮改進自己嗎?如果沒有這次失敗的推銷經歷,並在此基礎上不斷改進,他能夠成為﹁推銷之神﹂嗎?

  別人的﹁不﹂會暴露自己的缺點和弱點,會避免自己的片面,使自己更能看清真相,從而促使自己不斷地提高。

  ︵二︶真正面對才有真正地成長

  每個人都害怕看到自己的脆弱、無能、幼稚。但是,躲避面對這些,就是躲避成長。只有真正的面對才會帶來真正地成長。

  近現代以來,人類極大的自信曾經經受了三次巨大的﹁打擊﹂:

  第一次:原來認為地球︱︱人類的家園是宇宙的中心,這點被哥白尼的﹁太陽中心說﹂粉碎了;第二次,認為人類是生物之種,是萬物的主宰,這點被達爾文粉碎了︱︱人類不過是從猴子變來的,不過是地球長長生物進化鏈上的最近一鏈;第三次,認為人是自己心靈的主人︱︱但弗洛伊德的下意識理論,又把它粉碎了︱︱人的一切心理和行為不僅受意識支配,更受你不能清晰把握的下意識支配!

  上述每種理論的提出,在當時都有離經叛道之嫌,引起過軒然大波,一些擁護這種真實理論的人,甚至還付出了生命的代價︵如布魯諾為維護哥白尼的日心說,被燒死在十字架上︶。但是人類終於在逐步接受這些真理之後,每一次都產生了飛躍:有了天文學的革命,才使人們真正進入太空;研究進化論後,人們才有可能研究人類基因;用下意識理論治療精神病,才可能更好地培養健康的人格。

  ︵三︶承認弱點才可成長

  被稱為﹁美國歷史上最偉大的總統﹂的林肯,年輕時卻是一個喜歡責備、嘲笑他人不計後果的﹁刺頭﹂。

  一次,林肯寫了一篇文章給當地報紙,嘲笑一位叫做詹姆士.西爾士的人。文章登出來後,西爾士找到林肯要求決鬥。好在即將決鬥的緊要關頭,雙方的幫手上前阻止,一場死拚得以避免。

  這一事件,給了林肯極大的教訓。雖然他平時遇事沉著,但真正面對這樣的生死搏鬥,也不禁心驚肉跳。假如真的有何不測,這對胸懷大志的他來說,實在太不值得了。

  經歷這一事件後,他的性格來了個急劇的轉變,從此不再嘲笑別人,也不輕易責備人。後來,林肯被評為是待人最真誠、厚道的領袖之一。

  假如林肯還像以往那樣肆無忌憚地嘲笑別人,他還會有成為美國最偉大總統的一天嗎?

  把任何對自己的否定,都當作提升自己的警示和機會吧!只有這樣,我們才會更加成熟、更加強大、更加自信!

  ︵四︾道力需要魔力催

  一個人內在的潛能,在逆境中才會得到最大的激發。一個人向上的能力,往往也在與各種侮辱、痛苦的搏鬥的過程中壯大的。這就是傳統智慧所指的力量增長之道︱︱﹁道力需要魔力催。﹂

  巴克拉在上中學時,就對科學實驗感興趣。通過別人的介紹,他被允許到一個實驗室觀察和研究,工作人員都很喜歡他。曾經有一個暑假,他幾乎天天都在那裡度這。他暗自下定決心,將來要當個出色的物理學家或化學家。

  然而,就在暑假結束的前一天,巴克拉遇到投資該實驗室的工廠老闆的長孫。這傢伙不但不讓他到這裡來,還給了他重重的一記耳光。最令人氣憤的是,那些平時對他很好的工作人員,也都換了一副面孔,不但不替他主持公道,居然還要求巴克拉的父親去向老闆的孫子道歉!

  巴克拉為此氣得生了一場大病。父母安慰他:﹁人家仗勢欺人確實不對,但你不要因此而喪失了信心。你有超人的理化才能,世界那麼大,相信你在任何地方都能做出成績來!﹂

  他受到很大的激勵,下決心做出巨大的成就,來洗刷這一奇恥大辱。巴克拉廿五歲時,便出任英國科學院教授。沒有想到的是,當年侮辱過他的那位工廠主的孫子,竟然成了他的學生。巴克拉並沒有和他計較,但對方卻心存羞愧,只聽了一堂課,就轉學走了。

  巴克拉廿八歲時,發現了每種元素都發射一種X射線的特徵光譜。為此,他獲得了一九一七年諾貝爾物理學獎。

  在我們沒有成功前,常常遭遇歧視、侮辱和不公對待,使我們既傷心又憤怒。但是,傷心也好,憤怒也好,都不能解決任何問題。好的做法,是自強自立,以實際行動來證實自己不可輕視。巴克拉的成功,證實了一個很樸素的道理:生氣不如爭氣。

  巴克拉的成功,還證明了一個成功學的道理:﹁每個障礙都激發堅定的決心,盯住恆星的人不會改變主意。﹂

  羅曼.羅蘭說得好:﹁只有來自底層的人,才能把信念傳到精神的項峰。只有經過煉獄才能打通走向天堂的道路。﹂

  我們不要害怕問題!我們不要害怕受到否定!我們不要害怕遭遇想像不到的困難!因為,遭遇問題和困難,是成長的契機。遭遇否定,是為了讓我們更加發奮,對自己的生命更加肯定!
 
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